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[배송] 배송기간은 얼마나 되나요?
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도서산간지역 등 일부 지역은 배송기간이 더 소요될 수 있다는 점 양해바랍니다.
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[배송] 배송비는 얼마인가요?
고객님의 실제 결제 금액(쿠폰 사용 등 할인 후 최종 결제 금액)이 3만원 이상일 경우에 무료로 배송해 드립니다.
(배송비와 쇼핑백 환경부담금을 제외한 결제 금액 기준입니다.) 그러나 총 결제금액이 3만원 미만이라면 고객님께서 배송비 3,000원을 부담해주셔야 합니다.
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[배송] 배송중에는 배송지 변경을 할 수 없나요?
변경 불가능 합니다. 이미 주문하신 상품이 택배기사님을 통해 배송 중인 상태이므로 배송지 변경이 어렵습니다.
이점 양해 부탁 드립니다.
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[배송] 배송현황을 확인해보니 배송완료로 뜨는데 상품이 안 왔어요.
주문배송조회에서 해당 주문건에 대한 배송조회를 통해 택배사의 배송진행현황을 확인하실 수 있습니다
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